よくあるご質問と回答

よくある質問と回答

ファインクラブって？

ファインクラブは電話で様々なタイプの本物の女のコとＨな事が出来るテレフォンＳＥＸを目的とし２４時間いつでもご利用いただける番組です。
また業界老舗ＮＯ.１の実績がございますので安心してご利用いただけます。

新規登録するには？

電話で簡単にご登録いただけます。操作方法はメニューより利用案内をご覧下さい。
尚、ご登録にあたり１８歳未満また他人名義でのお電話のご利用、公序良俗に反するご利用などは固くお断りしております。

初回登録にサービスポイントってあるの？

只今初回ご利用に限り、無料ナンバーを入力することでお客様全員に１０００円分タダでご利用頂けます。
もちろん音声ガイダンスは無料です。料金の課金は女のコのプロフィールメッセージを聴いた時からで無料ポイントを超えますと１分につき１５７円～１７５円の料金がかかります。

現在利用した金額をしりたいです

番組へお電話していただきますと、自動音声で簡単に確認できます。
会員認証後の音声ガイダンスで残高がある（料金がプラス）場合は『あなたの残り金額は…』とお知らせし、利用金額がある(料金がマイナス）場合は『あなたのご利用金額は…』とご案内致します。
もしくは【問合せセンター０３-３８６６-２９７４】までご連絡頂きますとすぐに金額をお知らせいたします。

料金の支払い期限はいつまで？後払いできるの？

はい。ファインクラブでは安心・便利な後払い振込みでお支払い頂いております。お支払い期限はご利用日を含めて７日以内にご入金ください。ご入金の確認がとれませんと当社より連絡申し上げます。予めご了承ください。

振込先がわからない

【りそな銀行　神田支店　普通口座　1547028　ファインクラブ】へお振込みください。 お振込みする際は 必ずお名前欄にはお客様のお電話番号のみ入力してください。
振込み時にお名前で入金いたしますと、確認が取れません。 電話にて振込み人・電話番号・振込み日・振込み銀行(支店)をご連絡下さい。
又、お名前での入金と併せまして、番号間違いでの入金に関するトラブルが非常に増えております。 番号は２回、３回と確認を取っていただき、くれぐれもお間違いの無いようによろしくお願いいたします。 (こちらで処理が出来なくなる等の恐れがあります。)

電話番号を変更したのですが・・・

会員登録されていたお電話番号が変更となる場合は【問合せセンター０３-３８６６-２９７４】へ必ずご連絡ください。 その際、登録時の４桁の暗証番号を告げていただき確認させて頂きます。 ご連絡がなく利用金額が発生しているお客様は前の電話番号に連絡がいく場合がございます。 お早めに当社にお知らせください。

IP電話で番組利用出来る？

問題なく利用可能です。通常の携帯電話や一般電話と同じようにご利用できますので、IP電話をお持ちの方はぜひご利用ください。

携帯電話を紛失した

いわゆるクレジットカード等と同様に、携帯電話を紛失した段階で、 まずはご利用されている携帯電話会社にまでお知らせください。
その後最寄りの警察まで届出をしていただき、最後に【問合せセンター０３-３８６６-２９７４】まで、 「電話番号・ファインクラブ暗証番号・受理番号・届け出警察署名」を教えてください。

利用した覚えがないのに請求がきました

当社では会員登録またご利用頂く際はお電話番号を通知してからでないとご利用いただけません。もし請求など当社より連絡があった場合は必ず【問合せセンター０３-３８６６-２９７４】までご連絡ください。

退会するには？

料金が発生している場合は早急にご入金ください。その後３ヶ月間ご利用頂かなければ自動的に退会となります。 お急ぎの場合は問い合わせセンターまでご連絡下さい。その際、残っているポイントは消去されます。ご了承下さい。尚、退会にあたって手数料等は一切発生いたしません。